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Services & commerces

Des assurances adaptées à vos prestations, à vos locaux et à vos clients.

Prestations, locaux et outils : une protection calée sur votre activité réelle.

  • Responsabilités comprises
  • Interruptions anticipées
  • Contrats suivis dans le temps
  • Thomas Fouchez, votre interlocuteur
  • Cabinet joignable au 02 40 807 800

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Expertise : Services & commerces

Que souhaitez-vous faire ?

Votre demande sert à préparer un premier échange sur votre activité. Aucune garantie n’est accordée par ce formulaire.

Vos coordonnées sont utilisées pour traiter cette demande. Politique de confidentialité. Aucun contrat, document d’identité, donnée médicale ou pièce financière n’est demandé à cette étape.

Vos prestations réellement facturées
Ce que vous vendez aujourd’hui, pas ce que décrivait le contrat il y a cinq ans.
Vos locaux et vos outils
Un local inaccessible ou un système indisponible arrête l’activité du jour au lendemain.
Vos engagements clients
Les clauses signées avec vos clients pèsent sur l’étendue de votre responsabilité.
Équipe en réunion de travail
Services & commerces Vos prestations évoluent plus vite que vos contrats.
+10 ans
d’expérience en courtage d’assurance
4,9/5
sur 184 avis Google
7
familles d’activités couvertes

Vos enjeux

Quand un client vous met en cause.

Trois situations fréquentes dans les activités de service et de commerce.

Une réclamation client

L’étendue de la garantie dépend des activités déclarées.

Locaux ou outils indisponibles

L’activité s’arrête ; les conséquences se traitent à part.

Une activité qui évolue vite

Les contrats d’hier ne décrivent plus toujours votre métier.

Les garanties de votre activité

De la RC professionnelle à la perte d’activité.

Une activité de service repose sur trois piliers : ce que vous promettez, ce qui vous permet de travailler, et ce qui vous protège quand l’un des deux lâche.

Responsabilités

Vos prestations et votre exploitation

  • RC professionnelle
  • RC exploitation et produits
  • Dirigeants
  • Environnement

Exploitation

Locaux, matériel, continuité

  • Biens professionnels
  • Pertes d’activité
  • Bris de machines
  • Risques informatiques

Risques particuliers

Si votre activité les concerne

  • Montage et essais
  • Contamination des produits

Fonctionnement

Équipes, déplacements, véhicules

  • Protection juridique
  • Missions professionnelles
  • Flotte automobile

Les risques cyber sont évoqués dans la présentation du cabinet. Pour une activité informatique ou fortement dépendante de ses systèmes, le périmètre exact de cette offre sera confirmé pendant l’échange.

Regroupement éditorial des solutions du cabinet. Certaines professions ont une obligation d’assurance spécifique ; l’étendue des garanties dépend de vos activités déclarées.

Thomas Fouchez, courtier en assurances au Cabinet Fouchez
Photo : Maxime Sichet — ODUNA

Votre interlocuteur

Un courtier qui lit ce que vous vendez vraiment

Les entreprises de services changent d’offre plus vite qu’elles ne relisent leurs contrats. Le Cabinet Fouchez compare d’abord vos prestations facturées aux activités déclarées, avant de parler de garanties.

Thomas Fouchez

Courtier en assurances · Cabinet Fouchez

Plus de 10 ans d’expérience en courtage d’assurance

4,9 184 avis
  • Comparer vos prestations facturées aux activités déclarées
  • Mesurer ce qu’un local ou un système indisponible coûterait
  • Lire les clauses de responsabilité signées avec vos clients
  • Rester joignable quand un client met votre travail en cause

Le déroulement

De votre appel à vos contrats.

  1. Étape 1

    On décrit ce que vous vendez.

    Prestations réellement facturées, clients types, engagements contractuels et effectifs.

  2. Étape 2

    On teste les scénarios.

    Réclamation client, local inaccessible, système indisponible : ce que couvrent vos contrats actuels.

  3. Étape 3

    On ajuste aux évolutions.

    Nouveau service, nouveau local, nouveau type de client : les contrats suivent l’activité.

Comment un dossier de services est examiné

Ce qui se vérifie avant une réclamation.

Un dossier de services, point par point

Exemple pédagogique du déroulé d’une étude. Ce n’est pas un dossier client et aucun résultat n’est annoncé à l’avance.

  1. 01Les prestations réellement facturées, ligne par ligne
  2. 02La dépendance de l’activité aux locaux, au matériel et aux systèmes
  3. 03Les évolutions récentes de l’offre, face aux contrats en place
  4. 04Les franchises et exclusions qui s’appliqueraient à une réclamation

Questions des entreprises de services

Avant de demander votre devis.

Non. L’étendue dépend des activités déclarées et des conditions du contrat. Une prestation lancée après la souscription n’est pas forcément couverte.

Oui. C’est le point le plus souvent oublié : le contrat décrit l’activité au jour de la souscription, pas celle d’aujourd’hui.

Les dommages aux biens et la perte d’activité sont deux garanties distinctes. La seconde est souvent absente ou sous-dimensionnée.

Leur situation doit être précisée : ils disposent généralement de leur propre assurance, mais votre responsabilité peut rester engagée vis-à-vis du client final.

Oui. Le premier échange précise votre objectif et les modalités d’une analyse, sans engagement de résiliation.

Le cabinet vous rappelle pour cadrer votre activité et les informations utiles à l’étude. Le formulaire ne crée pas de contrat.

Prochaine étape

Faire étudier mes assurances professionnelles.

Votre activité, un numéro : c’est tout. Le cabinet revient vers vous pour faire le tour de vos prestations.

Faire étudier mes assurances professionnelles Appeler le 02 40 807 800
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Vos réponses déjà saisies sont conservées. Aucun contrat client n’est demandé à cette étape.

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